文化和旅游部整治旅游市場 公布六類旅游執法指導案例

中國網9月23日訊 據文化和旅游部政務新媒體“文旅之聲”公眾號消息，近期，文化和旅游部持續加強旅游市場執法，重點整治未經許可經營旅行社業務、“不合理低價游”等違法違規經營行為，有力地規范了旅游市場經營秩序，為旅游業復工復產復業營造了良好的市場環境。

今年3月以來，文化和旅游部在全國范圍內部署開展了未經許可經營旅行社業務專項整治行動，嚴查擾亂旅游市場秩序、侵害旅游者權益的違法違規經營行為，及時排除因未經許可經營旅行社業務而產生的疫情防控和安全生產隱患。專項整治行動開展以來，全國共出動文化市場綜合執法人員13萬余人次，檢查各類旅游市場經營單位4.3萬余家次，立案調查未經許可經營旅行社業務案件758件，辦結597件。文化和旅游部以在線旅游經營服務為重點，集中檢查開展招徠旅游者等旅行社業務的各類網站1315家，目前已責令829家旅行社自查整改，注銷147家網站、175個網絡推廣用戶；根據執法檢查發現的線索，文化和旅游部已分四批部署查處182家涉嫌違法網站，嚴查未經許可、通過互聯網開展招徠旅游者等旅行社業務的違法違規經營行為。

文化和旅游部將整治旅游市場“不合理低價游”列為文化市場綜合執法工作重點，在專項整治、假日市場執法、“體檢式”暗訪評估、網絡監測、執法培訓等各項執法工作中加強部署，嚴查“不合理低價游”，持續規范旅游市場經營秩序。文化和旅游部指導各地開展“不合理低價游”整治工作，截至目前，天津、內蒙古、江蘇、浙江、福建、江西、山東、河南、廣東、廣西、四川、貴州、甘肅等13個?。▍^、市）已依法查辦了一批“不合理低價游”案件，對46家旅行社作出沒收違法所得、罰款、停業整頓、吊銷旅行社業務經營許可證等行政處罰，有力地震懾了旅游市場違法違規經營行為。

為進一步加強社會監督，規范旅游市場經營秩序，文化和旅游部公布了專項整治行動第四批指導案例，包括以康養活動招徠旅游者、購物送旅游、網絡招徠、旅拍、“不合理低價游”的執法案例。國慶節將至，文化和旅游部提示廣大旅游者審慎甄別旅游產品，理性選擇合法正規的旅游服務，自覺抵制“不合理低價游”，保障自身安全和合法權益。歡迎社會公眾通過舉報電話12318和舉報平臺jbts.mct.gov.cn對違法違規旅游市場經營活動進行舉報監督。

專項整治行動第四批指導案例